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Preguntas frecuentes

¿Cómo me uno a un equipo?

Pedile al administrador del equipo que te comparta el código de invitación de 6 caracteres o el enlace de invitación. Desde la app, ingresá el código en la pantalla de inicio.

¿Cómo creo un equipo nuevo?

Tocá "Crear equipo" desde el menú principal, completá el nombre, escudo y datos básicos. Vos quedás como administrador y podés invitar jugadores con el código generado.

¿Cómo se calculan los ratings de los jugadores?

Los ratings se basan en las valoraciones que dan los compañeros después de cada partido. Cuantos más partidos jugás, más estable se vuelve tu rating.

No puedo iniciar sesión con Google

Asegurate de tener la última versión de la app y conexión a internet. Si el problema persiste, escribinos al email de soporte indicando tu modelo de teléfono y sistema operativo.

¿Cómo borro mi cuenta?

Desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Tus datos personales se eliminan; los partidos donde participaste se anonimizan para no romper el historial del equipo.

Reportar un problema o sugerencia

Mandanos un correo a luisdacas17@gmail.com con tantos detalles como puedas (captura de pantalla, qué hiciste antes del error, modelo de teléfono).

Contacto

Email: luisdacas17@gmail.com

Horario de respuesta: lunes a viernes, dentro de 48 horas hábiles.


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Frequently asked questions

How do I join a team?

Ask your team admin for the 6-character invite code or the invite link. In the app, enter the code on the welcome screen.

How do I create a new team?

Tap "Create team" from the main menu, then fill in the name, crest and basic info. You become the admin and can invite players with the generated code.

How are player ratings calculated?

Ratings are based on the votes your teammates leave after each match. The more matches you play, the more stable your rating becomes.

I can't sign in with Google

Make sure you have the latest version of the app and a stable internet connection. If the issue persists, email support with your phone model and OS version.

How do I delete my account?

Go to Settings → Account → Delete account. Your personal data is removed; matches you took part in are anonymized so your team's history stays intact.

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Send an email to luisdacas17@gmail.com with as much detail as you can (screenshot, what you were doing, phone model).

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